Lätt att returnera

RETURNERING

Vi vill att du ska vara nöjd med din nya produkt. Om du inte är helt nöjd med produkten, har du 14 dagar på dig att returnera den till oss. Vi kommer sedan att återbetala köpet.

Vad är nästa steg?
1. Som registrerad användare kan du helt enkelt slå upp den ordern du vill returnera (helt eller delvis) i ditt kontos order historik. Använd "Return" -alternativet för att ansöka om returen. När du har skickat in begäran kommer du att få ett e-postmeddelande med ytterligare instruktioner. Den här e-postadressen innehåller DHL-returetiketten och en länk till en lokaliserare för närmaste DHL-avlämningsplats. Gästköpare måste ansöka om returen via speciella delen i startsidans sidfote.

2. Återbetalningen kommer att genomföras inom 10 dagar från det att vi har mottagit den returnerade produkten.

3. Observera att vi inte byter ut produkten. Vi råder dig att returnera din beställning och sedan lägga en ny beställning. Vår kundservice hjälper dig gärna.

Tips

Kontakta vår kundservice om din beställning är felaktig eller skadad vid mottagande

Har du frågor?

Om du har frågor, tveka inte att kontakta vår kundservice