Toimitus

Toimitusaika

Toimitamme ennen klo 13:a jätetyt tilaukset 3–4 arkipäivässä. Esimerkki: maanantaina ennen klo 13:a jätetty tilaus lähetetään samana päivänä, ja se saapuu perille viimeistään torstaina.

Olympus huolehtii siitä, että kaikki sivuilla ilmoitetut aikataulut pätevät toimituksissa. Kuitenkin ajat ovat suuntaa antavia. Olympus ei vastaa, mikäli toimitus tapahtuu myöhemmin. Toimitusajan pitkittyminen ja/tai yli kolmenkymmenen päivän ehdon ylittäminen ei automaattisesti tee Olympusta korvausvelvolliseksi.

Toimitustapa

Mikäli kuriiri ei saa toimitettua lähetystä ensimmäisellä käynnillä, asiakkaalle jätetään viesti lähetyksestä ja sen sijainnista. Mikäli kuriiria ei ohjeisteta, toinen toimitusyritys tapahtuu seuraavana päivänä, ja viesti jätetään uudelleen, mikäli lähetys ei tuolloinkaan onnistunut.

Mikäli toinen toimitusyritys ei onnistu, vastaanottajaa tiedotetaan tarvittavat tiedot yhteydenottoa varten. Lähetystä säilytetään kuriirin toimesta 10 arkipäivää, ja mikäli lähetystä ei haeta tämän ajan puitteissa, se palautuu lähettäjälle.

Lähetys on vakuutettu Olympuksen toimesta toimitukseen asti. Mikäli lähetyspakkaus on vaurioitunut, sinun tulisi olla vastaanottamatta sitä. Toimitamme uuden lähetyksen, kun vastaanotamme vaurioituneen lähetyksen takaisin.

Kaikki reklamaatiot liittyen tuotteen kuntoon (mukaan lukien puuttuvat merkinnät) on tehtävä Olympukselle viimeistään kahden arkipäivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta osoitteeseen: shop.support@olympus.eu tai puhelimitse numeroon 00 800 6596 7873.