Datenschutz

Datenschutzerklärung für den Olympus Online Shop

1. Einleitung

Für die Nutzung des Olympus Online Shop unter https://shop.olympus.eu ist die nachfolgende Datenschutzerklärung maßgeblich.

OLYMPUS EUROPA SE & Co. KG ist die juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website bestimmt ("Verantwortliche Stelle").

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie persönliche Informationen an uns übermitteln. Es ist nicht nötig, persönliche Informationen zu übermitteln, wenn Sie auf unsere Webseite surfen. Jedoch zeichnen unsere Server automatisch bestimmte Informationen (beispielsweise die IP-Adresse Ihres Computers) zur Nutzung der Webseite auf. Mit diesen Daten können wir Sie aber nicht identifizieren (siehe Ziffer 9)

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail DataProtection@olympus-europa.com an uns wenden.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende der Erklärung. Falls wir die Datenschutzerklärung aktualisieren sollten, werden wir auf unserer Webseite eine deutlich hervorgehobene Mitteilung veröffentlichen, mit der wir Sie über die Aktualisierung informieren werden. Registrierte Nutzer werden darüber hinaus per E-Mail über jede Aktualisierung informiert.

2. Wann erheben wir persönliche Daten?

Wir erheben persönliche Daten von Ihnen, wenn Sie:

  1. sich auf unserer Webseite registrieren;
  2. Produkte oder Dienstleistungen bestellen;
  3. sonstige Fragen an uns übermitteln;
  4. unsere Webseite besuchen, ohne registriert zu sein (hierbei handelt es sich aber nicht um Daten, mit denen wir Sie identifizieren können).

3. Welche persönlichen Daten erheben wir von Ihnen?

Wir erheben von Ihnen die folgenden Angaben, wenn Sie sich registrieren:

  1. Name;
  2. Postanschrift;
  3. Telefonnummer;
  4. Email-Adresse;
  5. Kreditkartendaten und je nach Zahlart weitere Informationen (siehe Ziff. 6)
  6. sonstige persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig geben und
  7. Ihre IP-Adresse, Informationen über die Webseiten, die Sie besuchen und Ihre Nutzungsgewohnheiten wie unter den Ziffern 7 und 9 dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

4. Was tun wir mit Ihren persönlichen Daten?

Wenn Sie uns persönliche Daten übermitteln, werden wir diese Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke nutzen:

  1. Webseitenverwaltung;
  2. Verbesserung unserer Webseite nach Nutzungsgewohnheiten;
  3. Ermöglichung der Nutzung bestimmter Dienste auf unserer Webseite;
  4. Abwicklung Ihrer Bestellungen;
  5. Korrespondenz bezüglich Ihrer Bestellungen;
  6. Versand von Rechnungen und Abwicklung des Bezahlvorgangs;
  7. um Sie über Neuigkeiten oder spezielle Angebote zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu informieren, wenn Sie uns gegenüber eine ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt solcher Informationen erteilt haben. Sie können solche Informationen jederzeit abbestellen und Ihre erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail schicken.
  8. um auf Ihre Fragen zu antworten.

5. An wen geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?

Wir werden Ihre persönlichen Daten bis auf Zahlungsdienstleister (siehe Ziff. 6) nicht an andere Unternehmen außerhalb der Olympus Gruppe weitergeben, sondern lediglich an andere Unternehmen der Olympus-Gruppe und verbundenen Unternehmen. Eine Liste die-ser Unternehmen finden Sie Sie unter http://www.olympus-europa.com/corporate/. Diese Datenempfänger nutzen Ihre Daten ausschließlich für die in Ziffer 4 genannten Zwecke.

6. Datenweitergabe an Zahlungsdienstleister

6.1 Wirecard Bank AG und RatePay GmbH

Die Abwicklung der Zahlungsprozesse kann je nach gewählter Zahlart und Verfügbarkeit durch die Wirecard Bank AG erfolgen ("Wirecard-Zahlart"). Soweit eine Wirecard-Zahlart verfügbar ist und gewählt wird, können die nachfolgenden Daten an die RatePay GmbH, Schlüterstraße 39, D-10629 Berlin und an die Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, D-85609 Aschheim weitergegeben und dort zu den nachfolgend dargestellten Zwecken verarbeitet werden:

  1. Titel, Vornamen, Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  2. Kontodaten (wenn Wirecard-Zahlart Lastschrift): Kontoinhaber, Kontonummer, Bankleitzahl, Kreditinstitut, IBAN, BIC/Swift
  3. Bestelldaten: Daten bzgl. der aktuellen, vorangegangenen und/ oder zukünftigen Be-stellungen der Kunden bei dem Händler und weiteren Onlineshops, mit denen Wirecard und RatePay zusammenarbeiten, wie z.B. Angaben über die vom Endkunden aus-gewählten Produkten und Zahlarten
  4. Bonitätsdaten: Daten, insbesondere von Auskunfteien, die Aufschluss über die Bonität der Kunden geben, wie z.B. Angaben über etwaige titulierte Forderungen gegen die Kunden und sonstige Bonitätsdaten
  5. Technische Daten: Daten über das vom Kunden für den Bestellungsvorgang verwendete Endgerät

Die Kundendaten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  1. Risikoüberprüfung für Bestellungen bei dem Händler
  2. Übermittlung der Kundendaten an Wirecard und RatePay und Weiterleitung von Kundendaten betreffend die Beantragung, Aufnahme und Beendigung des Vertrages zwischen Endkunde und Olympus durch Wirecard und RatePay an SCHUFA Holding AG, Infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Creditreform Boniversum GmbH, Deltavista GmbH und/ oder Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (BWI) zum Zwecke des Erhalts von Auskünften dieser Auskunfteien über die Kunden. Zu diesen Auskünften gehören ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem auch Anschriftendaten einfließen. Wirecard ist berechtigt, jederzeit zum Zwecke des Erhalts von Auskünften über die Kunden einen anderen Dienstleister zu beauftragen.
  3. Ermittlungen eigener Score-Werte und sonstiger Bewertungen (wie z.B. Risikokategorien) durch Wirecard und/ oder RatePay.
  4. Treffen einer Entscheidung durch Wirecard auf dieser Grundlage über die Bereitstellung der von den Kunden gewünschten Wirecard-Zahlart (sowohl für die aktuelle als auch zukünftige Bestellungen in dem Shop von Olympus) und Übermittlung dieser an Olympus.
  5. Nutzung von Anschriftendaten durch Olympus und Übermittlung dieser an Wirecard und RatePay, um das Risiko von Zahlungsausfällen im Einzelfall abschätzen zu können.
  6. Risikoprüfung für Bestellungen bei weiteren Onlineshops:
  7. Vornahme der in dem vorhergehenden Punkt beschriebenen Risikoprüfungen durch Wirecard und RatePay auch für die Betreiber weiterer Onlineshops, sofern der Kunde bei einem solchen Onlineshop eine Bestellung unter Nutzung einer Wirecard-Zahlart aufgeben will.
  8. Übermittlung der Kundendaten im Rahmen der Forderungsabtretung an Wirecard und Verwendung der Kundendaten durch Wirecard, soweit dies zur Geltendmachung und Durchsetzung der abgetretenen Forderungen erforderlich ist.

6.2 PayPal

Bei Zahlung via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. PayPal behält sich die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfall-wahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein.

7. Cookies

Wenn Sie unsere Webseite nutzen, speichern wir bestimmte Informationen auf der Fest-platte Ihres Computers mittels sogenannter Cookies (kleine Text- oder Bilddateien). Cookies erlauben es uns, die Webseite an Ihre Interessen und Bedürfnisse anzupassen. Bei-spielsweise kann ein Cookie Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten enthalten, was es uns ermöglicht, die Webseite bei Ihrem nächsten Besuch entsprechend anzupassen. Cookies ermöglichen uns keinen Zugang zu anderen Bereichen Ihres Computers.

Die meisten Internetbrowser ermöglichen es, Cookies zu löschen oder eine Warnung zu erhalten, bevor ein Cookie auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Bitte informieren Sie sich in der Dokumentation Ihres Browsers oder dem Help-Screen, um mehr über diese Möglichkeit zu erfahren. Bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass Sie möglicherweise nicht alle Dienste oder Angebote auf unserer Webseite nutzen können, wenn Sie Cookies deaktivieren.

8. Einsatz von Trackingtool, Social Plug-Ins

8.1 Adobe Analytics

Auf unserer Website kommt außerdem Adobe Analytics, ein Webanalysedienst der Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe“), zum Einsatz. Adobe Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Werden die durch den Coo-kie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website an einen Server von Adobe übermittelt, dann ist durch die Einstellungen gewährleistet, dass die IP-Adresse vor der Geolokalisierung anonymisiert und vor Speicherung durch eine generische IP-Adresse er-setzt wird. Im Auftrag von OLYMPUS EUROPA SE & Co. KG wird Adobe diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Adobe Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Adobe zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können dar-über hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Adobe sowie die Verarbeitung die-ser Daten durch Adobe verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

8.2 Google Analytics

Unsere Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google, Inc. („Google”). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Google Analytics-Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite wurde Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Dadurch wird Ihre IP-Adresse vorab von Google innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten oder weiteren Mitgliedsstaaten oder des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt.

Die vollständige IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Google-Server in den USA übertragen und dann dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Berichte über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und, um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen.

Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird mit keinen anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht. Sie können die Erfassung der durch den Google Analytics-Cookie generierten Daten, die sich auf Ihre Nutzung der Webseite beziehen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingung und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

8.3 Google AdWords

Unsere Website nutzt den Dienst Google AdWords. Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Dabei verwenden wir zum einen die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ad-Words-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Displaynetzwerks (auf Google selbst, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Websites) auf deren Interessen basierende Werbe-anzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Website analy-siert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Website auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimm-te Google-Dienste oder Websites im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese als “Cookie” bezeichnete Zahl werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Computer und nicht zur Identifikation einer Person, personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/

Ferner verwenden wir im Rahmen der Nutzung des Google AdWords-Dienstes das sog. Conversion Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner/ Endgerät abgelegt. Diese Coo-kies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ad-Words-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kön-nen. Darüber hinaus können Sie interessenbezogene Anzeigen auf Google sowie interessenbezogene Google Anzeigen im Web (innerhalb des Google Displaynetzwerks) in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie unter http://www.google.de/settings/ads die Schaltfläche „Aus“ aktivieren oder die Deaktivierung unter http://www.aboutads.info/choices/ vornehmen. Weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten und dem Datenschutz bei Google finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

8.4. Pinterest

Unsere Webseite verwendet als Social Plug-in den Pin-it Button von Pinterest. Bei dessen Anzeige bzw. Anklicken wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Server von Pinterest hergestellt. Dabei können von Pinterest personen- und nicht personenbezogene Daten von Ihnen erhoben werden. Wir empfehlen Ihnen, sich über die hiervon umfassten Arten von Daten sowie Zweck und Umfang der Datenerhebung und der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie über Ihre diesbezüg-lichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu informieren, indem Sie die Datenschutzhinweise auf facebook.de, twitter.com oder pinterest.com lesen.

9. Ihre Rechte

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, aktualisieren oder löschen lassen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden, indem Sie uns über die unter der Rubrik Kontaktaufnahme angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, können Sie außerdem gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Einspruch erheben, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken oder die Übertragung Ihrer persönlichen Daten anfordern. Auch diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns über die Kontaktdaten unter der Rubrik Wie Sie uns kontaktieren kontaktieren.

Sie haben jederzeit das Recht, die Zusendung von Werbemitteilungen, die wir Ihnen senden, abzulehnen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie in den E-Mails, die wir Ihnen senden, auf den Link "Abmelden" klicken. Um andere Werbeformen (z.B. auf dem Postwege) abzulehnen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten unter der Rubrik Kontaktaufnahme.

Ebenso können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung vorgenommen haben, noch auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir aufgrund eines berechtigten Interesses vorgenommen haben und für die keine Einwilligung erforderlich ist.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, wenn sich die rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Rahmenbedingungen ändern. Wenn wir unsere Datenschutzhinweise aktualisieren, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie entsprechend der Bedeutung der von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wir werden Ihre Einwilligung zu allen wesentlichen Änderungen der Datenschutzhinweise einholen, wenn und soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist.

Sie können sehen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie das Datum der letzten Aktualisierung unterhalb dieser Datenschutzerklärung überprüfen.

So erreichen Sie uns Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an DataProtection@olympus-europa.com.