Umtausch

RÜCKSENDUNG

Wir hoffen, dass Ihnen Ihre neuen Artikel gefallen. Wenn Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Der Kaufpreis wird Ihnen anschließend erstattet.

Was müssen Sie tun
1. Als registrierter Benutzer können Sie einfach die Bestellung, die Sie (ganz oder teilweise) zurückgeben möchten, im Bestellverlauf Ihres Kontos nachschlagen. Bitte verwenden Sie die Option "Rückgabe", um die Rücksendung zu beantragen. Nach dem Absenden der Rücksendeanforderung erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Diese E-Mail enthält das DHL-Rücksendeetikett und einen Link zu einem Locator für den nächsten DHL-Abgabepunkt. Gastkäufer müssen die Rücksendung über den speziellen Bereich in der Fußzeile der Startseite beantragen..

2. Sie erhalten den Betrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung gutgeschrieben.

3. Bitte beachten Sie, dass keine Möglichkeit zum Austausch Ihrer Produkte besteht. Wir bitten Sie daher das Produkt zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.

Tipps

Wenn Ihre Bestellung bei Erhalt falsch oder beschädigt ist, können Sie unseren Kundendienst kontaktieren.

Fragen?

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst