For forretningsforholdet mellem Olympus Danmark A/S, Tempovej 48 – 50, 2750 Ballerup, der er registreret med hjemsted i Ballerup hos Erhvervsstyrelsen, under P-nummer 1010073959 og CVR-nr. 16316296 (herefter kaldet "Olympus", "vi", "os"), og ordregiver gælder følgende almindelige forretningsbetingelser i den på tidspunktet for afgivelsen af bestillingen gældende version. Olympus anerkender ikke nogen afvigende betingelser fra ordregivers side, medmindre Olympus skriftligt har accepteret anvendelsen heraf.
Bestillinger kan kun afgives online på websiden med Olympus onlineshop under https://shop.olympus.eu. Før ordren afsendes, kan ordregiver når som helst se og ændre bestillingens data. Ordregiver afgiver et bindende tilbud om indgåelse af en aftale ved at klikke på knappen "['Køb nu']". Bestillingen kan dog kun indsendes og overføres, hvis ordregiver sætter kryds i feltet for accept af disse almindelige forretningsbetingelser. Modtagelsen af bestillingen fra ordregiver bekræfter vi ved at fremsende en e-mail, i hvilken vi bekræfter modtagelsen af bestillingen og angiver detaljerne i bestillingen (bekræftelse af bestilling). Denne bekræftelse af bestillingen udgør ikke nogen accept af tilbuddet, men tjener blot til at informere ordregiver om, at vi har modtaget ordregivers bestilling. Vi har først accepteret tilbuddet om at indgå en aftale i det øjeblik, hvor købsprisen helt eller delvist er blevet debiteret ordregiver. Ordregiver giver afkald på modtagelse af en accept fra os. Hvis der ikke skulle komme en aftale i stand, forbeholder vi os ret til at kræve ydelser, vi eventuelt har leveret, tilbage. Aftalepartneren er Olympus. Olympus tilbyder ikke produkter til salg til mindreårige. Selv vores produkter til børn kan kun købes af voksne.
Forbrugere har ret til at fortryde aftalen under følgende betingelse. En forbruger er en fysisk person, med hvem en juridisk transaktion er aftalt hovedsageligt med henblik på et formål, der ikke hører under denne persons erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed.
Den Produktpris, der angives på hjemmesiden, gælder inklusive moms, men eksklusive forsendelsesomkostninger, bank- og kreditkortgebyrer (medmindre andet er angivet).
Den pris, der er angivet i bekræftelsen af bestillingen, er den endelige pris og inkluderer alle skatter og afgifter (inkl. moms). Denne pris inkluderer prisen på produktet samt alle forsendelses- og leveringsomkostninger, bankgebyrer eller gebyrer, der opkræves ved betaling med kreditkort.
Der foretages kun levering i Danmark. Oplysningerne om leveringstiden er baseret på informationer fra tredjepart. Vi kan dog ikke påtage os ansvaret for den nøjagtige overholdelse af de anførte leveringstider. Medmindre forsinkelsen er forårsaget af Olympus eller et partnerselskab som følge af forsætlig eller grov uagtsomhed, har ordregiver ikke ret til kompensation eller til at annullere bestillingen som følge af forsinket levering. Hvis forsinkelsen af leveringen varer mere end 30 dage, har ordregiver ret til at annullere bestillingen.
Hvis vi desuden ikke er i stand til at levere de bestilte varer uden skyld fra vores side, fordi vores leverandør ikke opfylder sine kontraktlige forpligtelser, har vi ret til at annullere aftalen med ordregiver. I dette tilfælde informeres ordregiver straks om, at det bestilte produkt ikke kan leveres. Ordregivers lovbestemte rettigheder berøres ikke heraf.
Hvis levering til ordregiver ikke er mulig, fordi de bestilte produkter ikke kan komme igennem ordregivers indgangsdør, hoveddør eller trappeopgang, eller hvis ordregiver ikke er til stede på leveringsadressen, selvom ordregiver forud for leveringen er blevet informeret om leveringen med et rimeligt varsel, bærer ordregiver omkostningerne ved den fejlslagne levering.
Samtlige betalinger forfalder til betaling straks ved aftalens indgåelse. Olympus forbeholder sig ret til at overdrage sin fordring mod ordregiver, inklusive samtlige dertil hørende rettigheder, til tredjepart. Vi tilbyder principielt nedenfor beskrevne betalingsmuligheder, men forbeholder os dog ret til kun at tilbyde dig visse betalingsmetoder for din bestilling - afhængig af resultatet af vores vurdering af kreditværdigheden.
Når du anvender en betalingsmåde, som vi tilbyder igennem Wirecard (Wirecard Bank AG), vores udbyder for betalingsservice, kan dine betalingsdata blive indsamlet af Wirecard. Ved anvendelsen af Wirecard indgås der ikke nogen aftale mellem Wirecard og kunden. De fordringer, som Olympus har over for kunden, transporteres til Wirecard, og kunden kan foretage betalinger til Wirecard med frigørende virkning.
Betaling med kreditkort: Hvis du betaler med kreditkort (Visa og MasterCard), bliver du ledt videre til vores udbyder for betalingsservice Wirecard. Her betaler du direkte ved at indtaste dine kreditkortoplysninger. Når du har afgivet din bestilling og indtastet dine kreditkortoplysninger, trækkes beløbet direkte på dit kreditkort.
I samarbejde med Klarna AB (publ), Sveavägen 46, S-111 34 Stokholm, Sverige, tilbyder vi dig desuden følgende betalingsmuligheder.
Køb på faktura: Det er kun forbrugere, der kan betale på faktura via Klarna, betalingen skal ske til Klarna. Ved køb på faktura via Klarna modtager du først dine varer og har derefter en betalingsfrist på 14 dage. Under selve bestillingen får du nærmere oplysninger om køb på faktura via Klarna. Brug af denne betalingsmåde forudsætter en positiv vurdering af din kreditværdighed.
Køb på afbetaling: Det er kun forbrugere, der kan betale på afbetaling via Klarna, og betalingen skal ske til Klarna. Med Klarnas finansieringsservice kan du betale dit køb i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb hhv. på de vilkår, der anføres under bestillingen. Brug af denne betalingsmåde forudsætter en positiv vurdering af din kreditværdighed.
Ordregiveren har kun ret til modregning, hvis modkravet er bekræftet af retten, eller det er ubestridt. Ordregiver har kun ret til at udøve en tilbageholdelsesret i det omfang, modkravet er baseret på det samme aftaleforhold.
Varerne forbliver Olympus' ejendom, indtil de er betalt fuldt ud.
De af loven fastsatte garantirettigheder gælder for alle varer, der er købt i Olympus onlineshop. Ordregiver kan ikke transportere garantikrav til andre.
Hvis efterfølgende opfyldelse sker ved erstatningslevering, er ordregiver forpligtet til at returnere de oprindeligt modtagne varer inden for 30 dage for Olympus' regning. For returleveringer finder kravene i lovgivningen anvendelse. Olympus forbeholder sig ret til at gøre erstatningskrav gældende i henhold til de lovmæssige betingelser.
Olympus hæfter kun for skader på den leverede genstand. Især hæfter Olympus ikke for ordregivers tabte fortjeneste eller andre økonomiske tab. I det omfang Olympus' ansvar er udelukket eller begrænset, gælder denne begrænsning af hæftelsen også for Olympus’ medarbejderes, repræsentanters og medhjælperes personlige hæftelse. Disse begrænsninger gælder dog ikke for skader, der skyldes forsætlighed eller grov uagtsomhed eller personskader og heller ikke, hvis ordregiver gør lovbestemte krav gældende. Hvis Olympus uagtsomt overtræder væsentlige pligter i henhold til aftalen ("kardinalforpligtelse"), og denne overtrædelse udgør en risiko for opfyldelsen af aftalens formål eller for overtrædelse af pligter, der er væsentlige for den korrekte opfyldelse af aftalen, og hvis opfyldelse du normalt kan stole på, begrænses forpligtelsen til at yde erstatning for tingsskader til de skader, der typisk kan forventes.
Dansk lov finder anvendelse, idet De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb (CISG) og international privatret fraviges. Ballerup er aftalt som værneting, hvis ordregiver ikke er en forbruger.
Med forordning (EU) nr. 524/2013 har Europa-Kommissionen indført en platform til udenretslig bilæggelse af tvister. Denne kan ses på https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er ikke villige eller forpligtede til at deltage i en sag om bilæggelse af tvist for et forbrugerforligsorgan (information i henhold til forbrugerklageloven).
Du kan henvende dig direkte til vores klageafdeling pr. e-mail (shop.support@olympus.eu), telefon (00800- 65967873) eller fax (+420 221 985 599) for at få yderligere informationer.
Du kan kun fortsætte med bestillingen, hvis du accepterer disse almindelige forretningsbetingelser.