Pro objednání vyberte požadovanou položku a přidejte ji do nákupního košíku. Pokud máte zájem o nákup jedné nebo více položek, můžete v průběhu nákupu změnit množství a výběr. Jakmile budete s výběrem spokojeni, dokončete objednávku podle pokynů v nákupním košíku. Jakmile potvrdíte objednávku, bude vám automaticky zaslán potvrzující e-mail.
Platbu lze provést platebními kartami (Visa nebo Mastercard) nebo přes Paypal. Zaručujeme, že všechny odeslané osobní a platební údaje jsou šifrované a v bezpečí.
Po odeslání objednávky obdržíte e-mailové oznámení, které potvrdí, že jsme vaši objednávku skutečně obdrželi. Ověříme úplnost a platnost vámi zadaných osobních a platebních údajů (např. doručovací adresu). V případě chybějících nebo chybných informací vás budeme kontaktovat pro další podrobnosti.
Kurýr vám doručí zboží pod podmínkou, že podepíšete dodací list. Poté byste měli zaškrtnout všechna políčka. Pokud je doručovaný balíček navenek zjevně poškozený, měli byste zásilku odmítnout. Jakmile se nám balíček vrátí, zajistíme novou zásilku.
Vytvořením účtu v e-shopu OM Digital Solutions bude váš zážitek z nákupu lepší:
Čas mezi odesláním objednávky a odesláním zboží je velmi omezený, proto nemůžete objednávku zrušit, jakmile obdržíte potvrzovací e-mail, a budete muset zboží vrátit podle podmínek pro vrácení zboží.
Pokud je zásilka zjevně poškozená, měli byste ji odmítnout. Jakmile se nám balíček vrátí, zašleme vam novou zásilku.
Pokud je zboží poškozeno, kontaktujte prosíme neprodleně zákaznický servis, nejpozději do 48 hodin. V případě elektronických položek se vám ozveme s dalšími informacemi o možnostech opravy.
V současné době společnost OM Digital Solutions doručuje pouze zákazníkům, kteří mají doručovací adresu v Nizozemsku, Německu, Francii, Španělsku, Belgii, Rakousku, České republice a na pevninské části Spojeného království (Bohužel zatím nedoručujeme na území mimo pevninskou část Spojeného království včetně Skotska, Severního Irska, Normanských ostrovů, ostrova Man a ostrova Wight. Omlouváme se vám za vzniklé nepříjemnosti). Je nám líto, že objednávky z jiných než těchto zemí nelze v současné době přijímat. Přihlaste se k odběru zpravodaje a mějte vždy přehled o novinkách.
Vaše objednávka je chráněna certifikátem VeriSign, který zabezpečuje více než 500 000 webových serverů po celém světě pomocí silného šifrování a přísného ověřování. VeriSign je přední certifikační autoritou Secure Sockets Layer (SSL), která umožňuje bezpečné elektronické obchodování a komunikaci pro webové stránky, intranet a extranet.
Doba dodání je obvykle do 5–7 pracovních dnů.