loading

BREZPLAČNA DOSTAVA VSEH NAROČIL NAD 100 €

Trgovina » Pomoč » Enostavno naročanje
banBasket
Trgovina » Pomoč » Enostavno naročanje

Narocilo izdelkov v 4 enostavnih korakih

Narocanje je povsem enostavno in poteka v 4 korakih. Na posameznih straneh so prikazana navodila za
1 Prijavo v sistem
2 Oddajo podatkov o narocilu
3 Pregled in potrdilo narocila
4 Placilo

Potrdilo narocila

Olympus Vam bo po e-pošti poslal tri potrdila:

1. Potrdilo o prejemu narocila
2. Potrdilo o prejemu placila
3. Obvestilo o casu odpreme narocenih izdelkov iz našega skladišca

Placilo

Placati je mogoce s kreditnimi karticami (Visa in Mastercard), z Maestrom in Paypalom. Z uporabo kreditne kartice in odobritvijo placila stranka potrjuje lastništvo kartice. Olympus bo ob prejemu narocila bremenil Vaš racun za znesek v vrednosti narocila. Vse imetnike kreditnih kartic izdajatelj le-teh preverja in odobri placila s karticami. Ce izdajatelj placilo Olympusu zavrne, bomo izvedbo narocila zadržali in Vas o tem obvestili. Olympus v tem primeru za zamudo pri dostavi ali za neuspelo dostavo izdelkov ne odgovarja. Podatki o kreditni kartici se obdelujejo prek povezave SSL (sloj varnih vticnic). Olympus ne odgovarja za zlorabo podatkov s strani tretjih oseb.

Rok dostave

Narocila, oddana do 15.00 ure, dostavimo v 3-4 delovnih dneh. Ce je narocilo oddano npr. do 15.00 ure v ponedeljek, bomo vaše narocilo odposlali še isti dan in bo k vam prispelo najkasneje v cetrtek.

Olympus si bo prizadeval za dostavo vseh narocil v roku, navedenem na spletni strani. Kljub temu, so vsi navedeni roki le informativni. Olympus v nobenem primeru ne odgovarja za kasnejšo dostavo. V primeru prekoracenja roka dostave in/ali prekoracenja roka tridesetih dni od prejema narocila se ne šteje samodejno, da Olympus ni izpolnil svojih obveznosti.

Nacin dostave

Ce kurir pošiljke ob prvem obisku ne uspe izrociti, pusti obvestilo z naslovom poslovalnice, kjer jo hranijo. Ce se ne dogovorite drugace, bo kurir pošiljko ponovno dostavil naslednji delovni dan in v primeru neuspešne predaje ponovno pustil obvestilo.

V tem primeru bo v obvestilu navedel tudi telefonsko število za dogovor o najprimernejšem nacinu dostave. Paket bo dostavna služba hranila 10 delovnih dni in ga nato vrnila pošiljatelju, ce se v tem casu ne dogovorite glede dostave.

Do dostave na Vaš naslov vse izdelke zavaruje Olympus. Ce je paket ob dostavi vidno poškodovan, ga zavrnite. Takoj ko se vrne k nam, bomo poskrbeli za novo pošiljko.

Vse pritožbe v zvezi s stanjem izdelkov ob dostavi (tudi manjkajoce oznake) je potrebno poslati Olympusu najkasneje v dveh delovnih dneh po prejemu na e-naslov: shop.support@olympus.eu ali po telefonu 00800-65967873.

FREE RETURNS

We want you to enjoy your new item. If you’re not completely satisfied with your purchase, you have 14 days to send it back to us and we’ll refund you for the purchase price.

What are the next steps?

1Please contact our customer services team to arrange a pickup appointment with the carrier.
2Ensure your returns are adequately packaged in the bag/box that it was sent to you in.
3Your refund will be processed within 10 working days from the moment we have received the returned item (s)
4Please be aware we do not offer the option to exchange your product. We advise to return your order and place a new order. Our customer services team will be happy to help you.

Tips

If your order is incorrect or damaged on receipt then contact our customer services team

Questions?

If you have any other questions, please don’t hesitate to contact our customer services team

Varno nakupovanje

Zasebnost

Olympus spoštuje Vašo zasebnost. Podatke, ki nam jih na naših spletnih straneh zaupate, uporabljamo izkljucno za izpolnitev narocila in za obvešcanje o Olympusu in njegovih izdelkih.

Varovanje Verisign

Narocanje varuje VeriSign, ki z mocnim šifriranjem in temeljitim preverjanjem identitete zagotavlja varnost na vec kot 500 000 spletnih strežnikih po vsem svetu. VeriSign je vodilno podjetje za sisteme digitalnih potrdil in povezave prek sloja varnih vticnic (SSL), ki omogocajo varno elektronsko poslovanje in komunikacijo na spletnih straneh, intra- in ekstranetih. Vsakemu obiskovalcu je zagotovljena najvišja spletno varnost na osnovi najmocnejšega šifriranja SSL, ki je trenutno na voljo.