loading

LIVRARE GRATUITǍ PENTRU COMENZILE CARE DEPǍŞESC SUMA DE RON 445.00

Magazin » Ajutor » Livrare rapidă
banBasket
Magazin » Ajutor » Livrare rapidă

Comanda în 4 Pasi Simpli

Simplificam comenzile online în patru pasi simpli. Urmati instructiunile afisate pe ecran pentru
Identificare
Furnizarea detaliilor de livrare
3 Verificarea si confirmarea comenzii
4 Plata

Confirmarea comenzii

Olympus va va transmite prin email trei confirmari:

1. Confirmarea receptiei comenzii dumneavoastra
2. Confirmarea platii
3. Confirmarea expedierii comenzii dumneavoastra din depozitul nostru

Plata

Plata poate fi efectuata cu card de credit (Visa si Mastercard), cu Maestro si Paypal. Prin utilizarea si verificarea unui card de credit, confirmati ca respectivul card utilizat va apartine. Suma de plata va fi debitata din contul dumneavoastra dupa acceptarea comenzii de catre Olympus. Toti detinatorii de carduri de credit sunt supusi unei verificari de validare si autorizare de catre emitentul cardului. Daca emitentul cardului dumneavoastra de credit refuza sa autorizeze plata catre Olympus, vom amâna livrarea si va vom contacta. În acest caz, Olympus nu va fi raspunzatoare pentru întârzierea livrarii sau lipsa acesteia. Detaliile cardului de credit vor fi procesate printr-o conexiune SSL (Secured Socket Layer). Olympus nu va fi raspunzatoare pentru nicio utilizare necorespunzatoare a informatiei de catre terti.

Termen de livrare

Livram în 3-4 zile lucratoare în cazul comenzilor receptionate înainte de ora 15 Ex. Comandati Luni înainte de ora 15 si comanda va fi expediata în aceeasi zi, fiind livrata la dumneavoastra cel mai tarziu Joi.

Olympus va face tot posibilul sa livreze toate achizitiile în perioada indicata pe situl web. Oricum, termenul indicat pe situl web este doar cu caracter informativ. Olympus nu va fi raspunzatoare în niciun fel pentru livrarile efectuate la o data ulterioara. Depasirea termenului de livrare si/sau depasirea termenului de 30 zile de la plasarea comenzii, nu va fi interpretata implicit ca o neonorare a comenzii de catre Olympus.

Metoda de livrare

Daca respectivul curier nu reuseste sa va livreze comanda din prima încercare, acesta va lasa un mesaj, continând informatii despre depozitul curierului unde este depozitata comanda dumneavoastra. În lipsa unor instructiuni specifice din partea dumneavoastra, curierul va reveni în urmatoarea zi lucratoare, si va lasa din nou un mesaj în cazul în care nu a reusit sa va livreze comanda.

Daca nici a doua încercare de livrare nu reuseste, veti primi un mesaj cu toate informatiile necesare pentru a contacta curierul în vederea identificarii si stabilirii unei solutii convenabile pentru a intra în posesia coletului. Coletul va ramâne în depozitul curierului timp de 10 zile lucratoare; în cazul în care curierul nu primeste instructiunile necesare de la dumneavoastra în acest termen, coletul va fi returnat expeditorului.

Toate produsele sunt asigurate de Olympus pâna în momentul livrarii acestora la adresa dumneavoastra. Daca coletul livrat este evident deteriorat la exterior, trebuie sa refuzati livrarea. În acest caz, vom relua procedura de livrare imediat dupa returnarea coletului.

Toate reclamatiile cu privire la starea produselor livrate (inclusiv lipsa etichetelor) trebuiesc transmise catre Olympus în termen de doua zile lucratoare de la receptia produselor, la adresa de e-mail: shop.support@olympus.eu sau prin telefon la numarul 00800-65967873.

FREE RETURNS

We want you to enjoy your new item. If you’re not completely satisfied with your purchase, you have 14 days to send it back to us and we’ll refund you for the purchase price.

What are the next steps?

1Please contact our customer services team to arrange a pickup appointment with the carrier.
2Ensure your returns are adequately packaged in the bag/box that it was sent to you in.
3Your refund will be processed within 10 working days from the moment we have received the returned item (s)
4Please be aware we do not offer the option to exchange your product. We advise to return your order and place a new order. Our customer services team will be happy to help you.

Tips

If your order is incorrect or damaged on receipt then contact our customer services team

Questions?

If you have any other questions, please don’t hesitate to contact our customer services team

Cumparaturi securizate

Politica de Confidentialitate

Olympus va respecta intimitatea. Informatiile furnizate prin situl web vor fi utilizate doar în scopul procesarii comenzilor dumneavoastra si pentru a va informa despre Olympus si produsele sale.

Securizare VeriSign

Comanda dumneavoastra este protejata de VeriSign, care securizeaza peste 500.000 de servere web la nivel mondial, cu o encriptare solida si un proces riguros de autentificare. VeriSign este lider între Autoritatile de Certificare Secure Sockets Layer (SSL), asigurand securitatea comertului electronic si a comunicatiilor pentru situri web, retele intranet si extranet. Aceasta este o marca de încredere pentru asigurarea la nivel înalt a securitatii Internetului si ofera cel mai puternic sistem de criptare SSL disponibil fiecarui vizitator al sitului.