loading

Gratis fragt på alle ordrer over DKK 740.00

Shop » Hjælp » Sikker handel
banBasket
Shop » Hjælp » Sikker handel

Sådan bestilles der i 4 nemme trin

Vi gør det nemt at bestille via vores fire trins online bestilling. Du skal blot følge instruktionerne på skærmen til
1 Log på
2 Oplys dine leveringsdetaljer
3 Kontroller og bekræft din bestilling
4 Betal

Ordrebekræftelse

Olympus sender dig tre bekræftelser pr. email :

1. Ordrebekræftelse
2. Betalingsbekræftelse
3. En bekræftelse på at din vare er afsendt fra vores lager

Betaling

Der kan betales med kreditkort (Visa & Mastercard) med Maestro og Paypal. Ved at bruge og kontrollere et kreditkort, bekræfter du at kortet er dit. Beløbet der skal betales, vil blive debiteret din konto, når din ordre er accepteret af Olympus. Alle kreditkortejere bliver kontrolleret og godkendt af kortudstederen. Hvis udstederen af dit kreditkort nægter at der betales til Olympus, udskyder vi leveringen og kontakter dig. I så fald kan Olympus ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser eller manglende levering. Kreditkortoplysninger vil blive behandlet ved hjælp af en SSL (Secured Socket Layer) forbindelse. Olympus er ikke ansvarlig for ethvert misbrug af oplysninger fra tredjemand.

Leveringstid

Vi leverer inden for 3-4 arbejdsdage hvis der bestilles inden kl. 15. dvs. bestilles der mandag inden kl. 15 og der sendes samme dag, så vil du modtage din ordre senest om torsdagen.

Olympus leverer alle varer indenfor den viste frist på hjemmesiden. Dog er den viste frist på hjemmesiden kun vejledende. Olympus er ikke ansvarlig på nogen måde, hvis levering sker på et senere tidspunkt. Overskridelse af leveringstiderne og / eller overskridelse af perioden på tredive dage efter placering af ordre, vil ikke automatisk være forsømmelse fra Olympus side.

Leveringsmetode

Hvis det ikke lykkes at aflevere din ordre første gang, vil du få besked om dette, med oplysninger om hvor din ordre befinder sig. Medmindre du meddeler andet, vil din ordre blive forsøgt afleveret næste dag, med endnu en besked hvis dette forsøg også var forgæves.

Hvis andet forsøg også mislykkes, vil du få en besked med alle de nødvendige oplysninger om hvordan du kontakter pakkefirmaet og finder en praktisk løsning på at få pakken. Pakken bliver i firmaet i 10 hverdage og hvis du ikke inden da har givet besked om afhentning, vil pakken sendes tilbage til afsenderen.

Alle varer er forsikret af Olympus, indtil de er leveret på din adresse. Hvis pakken bliver leveret synligt beskadiget på ydersiden, skal du nægte modtagelse. Vi vil derefter sørge for en ny forsendelse, så snart vi modtager pakken.

Eventuelle klager vedrørende den stand varerne blev leveret i (herunder manglende dele) skal rettes til Olympus senest to hverdage efter modtagelsen af varerne, via e-mail på: shop.support@olympus.eu eller telefon 00800-65967873.

GRATIS RETURNERING

Vi ønsker, at du skal blive glad for din nye vare. Hvis du ikke er helt tilfreds med den, kan du returnere den til os indenfor 14 dage. Vi vil i så fald returnere betalingen.

Hvad er de næste skridt?

1. Kontakt vores kundeservice for at arrangere afhentning af varen.
2. Når du returnerer en vare, skal den pakkes forsvarligt i den originale emballage.
3. Tilbagebetalingen vil ske indenfor 10 dage fra det tidspunkt, da vi modtager varen retur.
4. Vær opmærksom på, at vi ikke bytter varen. Vi råder dig til at returnere din vare og derefter at afgive en ny ordre. Vores kundeservice vil være glad for at hjælpe.

Tip

Kontakt vores kundeservice, hvis din ordre er defekt eller beskadiget ved modtagelsen.

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål, tøv ikke med at kontakte vores kundeservice

Privatlivets fred

Olympus respekterer dit privatliv. Informationerne som du giver på denne side, bruges udelukkende til at behandle din ordre og til at informere dig om Olympus og produkterne.

Verisign sikkerhed

Din ordre er beskyttet af Verisign, der sikrer over 500.000 webservere verden over, med en stærk kryptering og streng autentificering. VeriSign er det førende Secure Sockets Layer (SSL) certifikat, der giver sikker e-handel og kommunikation på internet, intranet og ekstranet. Dette er et betroet mærke med høj sikkerhed for internettet og giver den stærkeste SSL kryptering til rådighed for alle besøgende på webstedet.