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Bestellen in 4 einfachen Schritten

In vier einfachen Schritten können Sie ganz leicht online bestellen. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm
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Wohin wir liefern

- Niederlanden
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- Österreich
- Spanien
- Großbritannien (Festland, unter Ausschluss Nordirlands)

Bestätigung der Bestellung

Olympus sendet Ihnen drei Bestätigungs-E-Mails :

1. Eine Empfangsbestätigung der Bestellung
2. Eine Zahlungsmitteilung
3. Eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung versendet wurde

Zahlung

Wir akzeptieren die Zahlung durch Kreditkarten (Visa & Mastercard), Paypal sowie Giropay und Sofortüberweisung. Darüber hinaus ermöglichen wir unseren Kunden in Kooperation mit der Commerzbank die Produkte auch mittels Finanzierung erwerben zu können. Indem Sie eine Kreditkarte nutzen und verifizieren, bestätigen Sie, dass Sie Eigentümer der Karte sind. Ihre Kreditkarte wird belastet, nachdem Olympus Ihre Bestellung akzeptiert hat. Die Gültigkeit der Karte und die Autorisierung durch den Aussteller der Karte werden bei allen Kreditkartennutzern überprüft. Wenn der Aussteller der Karte Olympus gegenüber die Zahlung verweigert, verzögert sich die Lieferung und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. In diesem Fall haftet Olympus nicht für eine Verzögerung oder Stornierung der Lieferung. Kreditkartenangaben werden über eine SSL-Verbindung (Secured Socket Layer) bearbeitet. Olympus haftet nicht für den Missbrauch der Angaben durch Dritte.

Lieferzeiten

Wir liefern in 2-5 Werktagen, wenn Sie vor 15:00 Uhr bestellen. Bestellen Sie z. B. am Montag vor 15:00 Uhr, wird ihre Bestellung noch an diesem Tag versendet und erreicht Sie spätestens am Freitag.

Olympus versucht alle Bestellungen in der auf der Website angegebenen Zeit zu liefern. Diese Zeiten sind jedoch nur Schätzungen. Olympus haftet nicht für eine später zugestellte Lieferung. Wenn der Lieferzeitraum und/oder die dreißig Tage nach Abschluss der Bestellung überzogen werden, gerät Olympus nicht automatisch in Verzug.

Versandarten

Wenn der Lieferant die Bestellung nicht im ersten Versuch überbringen kann, wird er Ihnen eine Nachricht mit Informationen zum Verbleib des Pakets hinterlassen. Wenn der Lieferant keine anderen Anweisungen von Ihnen erhält, wird er am nächsten Werktag erneut versuchen, die Lieferung zuzustellen. Sollte die Zustellung erneut nicht möglich sein, hinterlässt der Lieferant eine weitere Nachricht.

Sollte die zweite Lieferung fehlschlagen, hinterlässt der Lieferant eine Nachricht mit allen nötigen Informationen, damit Sie den Kurierdienst kontaktieren können, um eine Möglichkeit der Zustellung zu vereinbaren. Das Paket bleibt für zehn Werktage beim Kurierdienst. Wenn Sie den Kurierdienst in dieser Zeit nicht kontaktieren, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.

Alle Produkte sind über Olympus versichert, bis sie an Ihre Adresse zugestellt wurden. Wenn das Paket außen offensichtlich beschädigt ist, sollten Sie die Annahme verweigern. Wir veranlassen eine neue Lieferung, sobald wir das ursprüngliche Paket erhalten haben.

Den Lieferzustand betreffende Beschwerden (inklusive fehlender Etiketten) müssen spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Ware bei Olympus eingehen. Schreiben Sie bitte eine E-Mail an: shop.support@olympus.eu oder rufen Sie uns an unter 00800-65967873.

KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG

Wir hoffen, dass Ihnen Ihre neuen Artikel gefallen. Wenn Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Der Kaufpreis wird Ihnen anschließend erstattet.

Was müssen Sie tun

1Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst um einen Abholtermin zu vereinbaren.
2Schicken Sie die Rücksendeartikel in ihrer Originalverpackung zurück.
3Sie erhalten den Betrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung gutgeschrieben.
4Bitte beachten Sie, dass keine Möglichkeit zum Austausch Ihrer Produkte besteht. Wir bitten Sie daher das Produkt zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.

Tipps

Wenn Ihre Bestellung bei Erhalt falsch oder beschädigt ist, können Sie unseren Kundendienst kontaktieren.

Fragen?

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst

Datenschutz

Olympus respektiert Ihre Privatsphäre. Die Daten, die Sie auf der Website zur Verfügung stellen, werden nur für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet und um Sie über Olympus und Olympus-Produkte zu informieren.

Verisign security

Ihre Bestellung ist durch VeriSign geschützt, das über 500.000 Webserver weltweit mit starker Verschlüsselung und strenger Authentifizierung schützt. VeriSign ist der führende Dienst für Secure Sockets Layer (SSL) Zertifikate und ermöglicht Sicherheit bei e-commerce, Kommunikation für Websites, Intranets und Extranets. Dies ist das zuverlässige Zeichen für hohe Sicherheit im Internet und stärkste SSL-Verschlüsselung für jeden Besucher der Seite.