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Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die EU Kommission für Verbraucher eine Plattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung geschaffen, die unter dem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Gemäß § 36 VSBG informieren wir Sie jedoch darüber, dass wir uns nicht zur Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes verpflichtet haben.
Sie können unsere Beschwerdeabteilung auch direkt per Email (shop.support@olympus.eu), Telefon (00800-65967873) oder Fax (+420 221 985 599) für weitere Informationen kontaktieren.

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